قراءة أحدث المدونات

أبرز الفوائد التي تعود على عملك من توثيق حساب واتس أب للأعمال

طبيق واتس اب تطبيق المراسلة الأول في العالم بعدد مستخدمين تخطى أكثر من 2 مليار مستخدم وعدد رسائل تجاوزت 100 مليار رسالة يتم إرسالها يوميًا.

المبيعات عبر الواتساب: كيفية زيادة المبيعات باستخدام رسائل الواتساب التسويقية

في عالم اليوم أصبح السوق مشبعًا بالكثير من الأنشطة التجارية وأصبحت المنافسة على أوجها، وصار السعي نحو الاستحواذ على أكبر نسبة من المبيعات في الصناعة الواحدة أمرٌ لا يجب تركه للصدفة.

دور تطبيق واتس اب في تحسين خدمة العملاء.

إن توفير خدمة عملاء متميزة على مدار الساعة، بجانب توفير منتجات أو خدمات تسهل على عميلك حياته، بالإضافة للتفاعل معه بشكل شخصي والاستجابة له سريعًا، بالطبع يجعل علامتك التجارية متوهجة بين منافسيك ويجعلها محل ثقة لعملائك الحاليين ومصدر جذب لعملاء جدد.

كيف تضمن نجاح حملاتك التسويقية من خلال التسويق عبر الواتساب

كم مرة أرسلت حملاتك تسويقية إلى جمهورك عبر البريد الإلكتروني ولم تحظ بالمردود المتوقع؟ كم مرة استعنت بخدمة الرسائل النصية القصيرة لتوجيه دعايا ترويجية لأحد منتجاتك أو خدماتك ولم تلقَ حملتك رواجًا كبيرًا تغطي التكاليف المادية التي أنفقتها؟

أهمية رسائل الواتساب في عملية إعادة استهداف العملاء وتحقيق المزيد من المبيعات

تعد استراتيجية إعادة استهداف العملاء من أكثر الطرق الفعالة لزيادة أرباح علامتك التجارية، فهي تهدف في المقام الأول إلى تذكير عملائك بعلامتك التجارية وتكرار عملية الشراء والإقبال على منتجاتك أو خدماتك مرات أخرى

منشئ التدفق (Flow Builder) يغير قواعد اللعبة في عملية التواصل مع العملاء عبر الواتساب

بعدما أطلق الفيسبوك خدمة الشات بوت في عام 2016 وقواعد اللعبة في عالم التسويق الرقمي قد تغيرت، فقد أصبح الشات بوت اليوم أداة لا غنى عنها لأي شركة تسعى للتفاعل مع عملائها بشكل فعال. فهو أداة تواصل ذكية تمكن الشركات من تقديم خدمة عملاء فورية وفعالة.

كيف يسهم واتساب بزنس API في مضاعفة مبيعات التجارة الإلكترونية؟

تخيل أنك صاحب متجر إلكتروني، وليس لديك فرصة للحصول على عميل جديد ونيل ثقته والتأثير فيه وإقناعه بمنتجاتك سوى بطريقة تواصلك معه من خلف الشاشات.. كيف ستكون طريقتك في عملية التواصل؟ أصبحت هناك حاجة ملحة إلى إدارة عملية التواصل عبر الدردشة لما لها من تأثير استراتيجي على زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية، نظرًا لما تتمتع به من خصائص دون غيره من منصات التواصل الاجتماعي، حيث يتميز التواصل باستخدام دردشة الواتساب بأنه تواصل شخصي كأنك تتحدث إلى عميلك وجهًا لوجه بدلًا من التواصل الجماعي الذي قد يكون مقنعًا للبعض وليس مقنعًا بالنسبة للآخرين، وهذا ما نتج عنه مؤخرًا مصطلح شهير ما يُعرف بـ " تجارة المحادثات" " conversational commerce".

كيف يعزز شات بوت واتس اب استراتيجياتك التسويقية لعملك في 2025؟

في عالم الأعمال المتسارع والمتطور، يعد التفاعل مع العملاء بشكل سريع وفعّال من أهم العوامل التي تحدد نجاح أي شركة. ومن أجل تحقيق هذا التفاعل، ظهرت تكنيكات اتصالية متعددة ساعدت الشركات على الارتقاء بخدمة عملائها وتقديم حلول تواصل فورية، ومن بين هذه الطرق شات بوت واتس اب.

أفضل طرق التواصل الفعّالة لتحسين تجربة العملاء

طرق التواصل الفعّالة مع العملاء هي الأساس الذي يقوم عليه نجاح أي عمل تجاري، يعد التواصل الجيد مع العملاء من العوامل الحيوية التي تساهم في نجاح الأعمال التجارية.

كيف تساهم أتمتة واتساب من تحسين تجربة عملاءك وزيادة أرباحك؟

هل تعلم أن واتساب يضم أكثر من ملياري مستخدم حول العالم؟ هذا يعني أن هذه فرصة رائعة للوصول إلى عملائك بسرعة والتواصل معهم بسهولة، ولكن، إدارة الآلاف من الرسائل الفردية يمكن أن يكون أمرًا معقدًا، هنا تأتي أدوات أتمتة واتساب لتسهم في الحل.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى؟

سنكون سعداء لمناقشة كيف يمكننا مساعدتك.

تواصل معنا