الفريق والإعدادات•7 دقائق قراءة

الاشتراكات والباقات ووسائل الدفع

دليل شامل لإدارة اشتراك مساحة العمل في منصة سين: مقارنة الباقات الشهرية والسنوية، متابعة استهلاك الحصص، ترقية الباقة، وإدارة البطاقات البنكية والفواتير.

الاشتراكات والباقات ووسائل الدفع

إدارة الاشتراكات، الباقات ووسائل الدفع في منصة سين

توفر منصة سين نظام فوترة واشتراكات مرن وشفاف يمكّن مالكي مساحات العمل من متابعة استهلاك الموارد لحظياً، ترقية الباقة مع نمو فريق العمل، وإدارة وسائل الدفع الإلكتروني والفواتير الضريبية بكل سهولة.

طريقة الوصول: من القائمة الجانبية افتح الإعدادات ثم اختر الاشتراك أو الباقات والأسعار.


1. لوحة إدارة الاشتراك الحالي ومتابعة الحصص

تعرض شاشة إدارة الاشتراك ملخصاً كاملاً لحالة باقتك الحالية وتاريخ التجديد القادم، إلى جانب مؤشرات استهلاك الموارد:

  • حصة الرسائل الشهرية: عدد الرسائل المستهلكة والمتبقية ضمن دورتك الحالية.
  • جهات الاتصال النشطة: عدد العملاء المتفاعلين خلال الشهر.
  • مقاعد الموظفين: عدد أعضاء الفريق المسجلين مقارنة بالحد الأقصى للباقة.
  • القنوات المربوطة: عدد قنوات واتساب، إنستغرام، ماسنجر، وتيليجرام المتصلة بمساحة العمل.

ملاحظة: عند اقتراب استهلاك أي من الحصص من الحد الأقصى، يظهر تنبيه استباقي في أعلى النظام يتيح لك الترقية الفورية لضمان استمرارية الحملات والردود دون توقف.


2. مقارنة الباقات والترقية

يمكنك في أي وقت الانتقال إلى شاشة الباقات والأسعار للمقارنة بين الباقات المتاحة:

  1. اختر دورة الفوترة المناسبة لمنشأتك (شهري أو سنوي مع الاستفادة من خصم الاشتراك السنوي).
  2. قارن بين سقف الرسائل، عدد المقاعد، القنوات المدعومة، ومزايا محرر التدفقات والربط البرمجي.
  3. انقر على ترقية الباقة للانتقال إلى شاشة مراجعة الطلب وإتمام الدفع الإلكتروني الآمن.

3. إدارة وسائل الدفع والفواتير

من خلال قسم وسائل الدفع:

  • إضافة بطاقة دفع جديدة: دعم كامل لبطاقات مدى، فيزا، وماستركارد عبر بوابة دفع مشفرة وآمنة.
  • تعيين البطاقة الافتراضية: اختيار البطاقة المعتمدة للتجديد التلقائي لضمان عدم انقطاع الخدمة.
  • حذف أو تحديث البطاقات: إزالة البطاقات المنتهية وإضافة بدائلها بسهولة.
  • سجل العمليات والفواتير: مراجعة حالة الدفعات السابقة وتحميل الفواتير الضريبية لأغراض المحاسبة المالية.